プロバイダ乗り換えならバリューネット（Value net）

お知らせ

• DNS参照用ネームサーバ設定確認/変更のお願い
  (2024/08/06)
  
  平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
  
  NTTPCコミュニケーションズ社より、DNSについての設定変更並びに確認依頼がございました。
  
  大変お手数をおかけいたしますが、IPv4接続（PPPoE）にて設定時にDNS手動設定されている場合には、至急お手続きいただけますよう、お願い申し上げます。
  
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  このたび設定変更が必要になりますのは、次のネームサーバをご利用の通信機器や端末(パソコンなど)に参照用として設定いただいているお客さまとなります。
  
  ・202.239.113.18 (cns31.sphere.ad.jp)
  ・202.239.113.26 (ns2.sphere.ad.jp)
  
  以上のネームサーバを設定されている通信機器や端末(パソコンなど)につきましては、以下に案内します参照用のネームサーバに変更くださいますようお願いします。
  
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  詳細についてはこちらをご確認ください。
  
  
• 弊社を装ったなりすましメールにつきまして
  (2020/09/15)
  
  弊社を装った「なりすましメール」が不正に送信されている事実を確認いたしました。
  
  これらのメールは、お客さまの個人情報の取得や不正な契約や料金請求、端末のウイルスおよび マルウェア感染を目的としている可能性がありますので、添付ファイルの開封や本文のURLの クリックは決して行わずに、メールごと削除していただくようお願いいたします。
  
  ■なりすましメールの特徴
  　（実際存在するドメイン・アカウントを利用されているため、文字は伏せております）
  
  ①差出人（送信者）メールアドレスが異なっております。
  　▼なりすましメールの場合
  　　事例1　From：SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.net＞
  　　事例2　From: SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.jp＞
  
  　▼弊社メールの場合
  　　送信元メールアドレスのドメインは「＠speedia.co.jp」です。
  　　From："●●●満足室／SPEEDIA" <*****＠speedia.co.jp>
  　　　　　　　　　※送信者名　　　　＜送信元メールアドレス＞
  
  ②本文中の文章や日本語に違和感があります。
  　例１)新しいメールを受信し、メールの中断を避けるために、以下のリンクを料金なしでアップグレードしてください。
  　例２)あなたのメールアドレスを確認する必要があります. 確認するには下のリンクをクリックしてください
  
  
• ◆お電話の受付時間が変更になりました。
  ※電話受付時間
     平日：月曜～金曜　１０時～１８時